Soulignons enfin que SAP Consumer Practical experience dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.Le choix d’un logiciel de gestion de la relation customer implique de vérifier si les mises à jou